TipoOnsite Course
Date09 Apr 2018 - 11 Giu 2018
SedeINNOVA.IMPRESE srl Via Latiano 133/B 72024 Oria (BR)
Posti0/20
Prezzo€ 1200,00
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La vendita è una delle attività più importanti per qualsiasi tipo di business.Nei mercati “liquidi” e “turbolenti” dominati da una più agguerrita concorrenza e soprattutto dal digitale, la professione del venditore diventa sempre più complessa. Per avere risultati importanti a livello aziendale i venditori devono conoscere i principi del marketing ed il marketing supportare le vendite con la comunicazione nelle strategie di sviluppo commerciale.

A livello personale i venditori per essere competitivi devono essere organizzati, conoscere le tecniche e saper utilizzare le tecnologie che gli permettono oggi di essere più efficaci. Ma oltre alle capacità tecniche, le hard skills, per fare veramente la differenza agli occhi del cliente i venditori devono possedere anche competenze soft, competenze derivate dall’intelligenza emotiva. Saper entrare in empatia, avere la capacità di costruire relazioni o essere determinati utilizzando l’assertività, non sono doti personali innate ma capacità che possono essere coltivate per migliorare la propria efficacia nelle vendite. In questo ci viene in aiuto la neuroscienza e tanto allenamento nella pratica.

Il percorso, dopo aver affrontato le tematiche del sales management, approfondendo i concetti del time management, dei KPI e del CRM come filosofia di lavoro, affronta privilegiando un taglio pratico e operativo i concetti legati alla comunicazione e alle soft skills per migliorare l’approccio con il cliente e migliorare l’efficacia in termini di risultati.

Il corso prevede anche un approfondimento sull’uso professionale dei Social Network, strumenti che consentono oggi di far crescere il proprio Personal Branding per aumentare l’autorevolezza con le persone/clienti con cui si è già in relazione che con nuovi contatti che potrebbe trasformarsi in nuove opportunità commerciali.

 

Destinatari

Imprenditori, Direttori vendite, agenti e collaboratori.

 

Articolazione del percorso formativo

 

 

Le giornate di formazione saranno erogate in modalità full time dalle ore 9,00 alle ore 18,00.

Sezione 1I mercati, i clienti e gli strumenti operativi per fare marketing personale nelle venditeVedi i dettagli
  • Come stanno cambiando i mercati e quali criticità/opportunità si prospettano;
  • Il nuovo ruolo del cliente e i nuovi paradigmi del marketing;
  • Cosa fare per diventare riferimento per i propri clienti e per la propria azienda;
Sezione 2Costruire un piano operativo per verificare le difficoltà/opportunità nello sviluppo delle attività di venditaVedi i dettagli
  • Obiettivi, statistiche e programmazione;
  • Utilizzare il CRM per poter gestire il cliente e far emergere nuove opportunità;
  • Gestire il proprio tempo per migliorare l’efficacia personale;
  • Strumenti di analisi e verifica.
Sezione 3Tecniche di vendita e comunicazioneVedi i dettagli
  • Le fasi di una vendita;
  • La comunicazione e la prossemica;
  • L’intelligenza emotiva per migliorare l’efficacia personale nelle vendite;
  • Applicazioni pratiche.
Sezione 4Strumenti per migliorare la propria efficaciaVedi i dettagli
  • Attività di reporting e analisi delle trattative: cosa migliorare/cosa evitare;
  • Strategie di personal branding per migliorare la crescita personale;
  • Il web marketing e i social come strumento di vendita;
  • Applicazioni pratiche.
Final Quiz